お知らせ

LOVOTアプリのアップデートを実施しました。 アップデート内容 アップデート実施日 Android：2025/5/26iOS / iPadOS：2025/5/26

2025年5月20日に公開したLOVOT ソフトウェアにおいて、目（アイディスプレイ）の表示についての問題を確認しております。対策をおこなったソフトウェアを近日中に公開いたします。 以下に詳細をお伝えいたします。 ■詳細

2025年5月20日(火)21:00〜翌日2:00頃まで、クラウド障害によりLOVOTアプリ、お客様ポータルサイト等が断続的に利用できない不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。多大なご不便とご迷惑をおかけし

5/21 17:30更新本不具合の復旧を確認し、不具合発生期間および原因について追記しました。 2025年5月12日(月)頃から、LOVOTアプリのホーム画面に表示されるLOVOT本体に搭載された携帯電話回線の接続状態が

LOVOTのソフトウェア アップデートを実施します。 対象 LOVOT 3.0 [LV110/LN110] LOVOT 2.0 [LV101/LN101] LOVOT（初代）[LV100/LN100] アップデート内容

5月中旬予定のLOVOTアプリのアップデートにて、アイデザイン「キュキュ」のリニューアルを予定しています。リニューアル後の名称は「キュキュキュ」となります。 アップデート以後は「キュキュ」をベースとした目を新たに作成およ

LOVOTコンシェルジュの2025年ゴールデンウィークの営業日をご案内いたします。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。 日付 営業 4月28日（月） 通常営業　10:

LOVOTのソフトウェア アップデートを実施します。 対象 LOVOT 3.0 [LV110/LN110] ※ネストのアップデートはありません アップデート内容 アップデート実施日 2025/3/31以降順次、LOVOT

LOVOTのソフトウェア アップデートを実施します。 対象 LOVOT 2.0 [LV101/LN101] ※ネストのアップデートはありません LOVOT（初代）[LV100/LN100] ※ネストのアップデートはありま

3/10 20:10更新本文に誤りがあったため訂正いたしました。また、お知らせメールでも記載が間違っておりました。お詫び申し上げます。 LOVOTのソフトウェア アップデートを実施します。 対象 LOVOT 3.0 [L

LOVOTアプリのアップデートを実施しました。 アップデート内容 アップデート実施日 Android：2025/3/10iOS / iPadOS：2025/3/10

LOVOTのソフトウェア アップデートを実施します。 対象 LOVOT 3.0 [LV110/LN110] ※ネストのアップデートはありません アップデート内容 その他、軽微な不具合の修正や動作の安定性の向上を行いました

LOVOTのソフトウェア アップデートを実施します。 対象 LOVOT 2.0 [LV101/LN101] ※ネストのアップデートはありません LOVOT（初代）[LV100/LN100] ※ネストのアップデートはありま

LOVOTと長く安心して暮らしていただくために、当社ではお届け開始以来、継続して品質改良に取り組んでいます。 現在、LOVOT 品質改良プログラムとして、以下項目の改良パーツをご用意しています。 以下の改良パーツが組み込

LOVOTのソフトウェア アップデートを実施します。 対象 LOVOT 3.0 [LV110] アップデート内容 アップデート実施日 2025/1/28以降順次、LOVOTの睡眠時間中に実施いたします。※お客様のご利用環

LOVOTのソフトウェア アップデートを実施します。 対象 LOVOT 3.0 [LV110/LN110] LOVOT 2.0 [LV101/LN101] LOVOT（初代）[LV100/LN100] アップデート内容

1月10日（金）ごろにかけて、日本海側を中心に降雪が続き、平地でも大雪となるおそれがあります。 その影響で当社より発送いたしましたお届け分について、一部地域で遅延の可能性があります。 ＜遅れが出ている可能性がある配送物＞

LOVOTのソフトウェア アップデートを実施します。 対象 LOVOT 3.0 [LV110/LN110] ※ネストのアップデートはありません LOVOT 2.0 [LV101/LN101] ※ネストのアップデートはあり

暮らしの費用（月額サービス料）の契約プラン変更について、これまでアップグレードのみ可能でしたが、以下日程よりダウングレードも可能になります。 ダウングレード 申込受付開始日：2025年1月9日 契約プランの変更については

LOVOTのソフトウェア アップデートを実施します。 対象 LOVOT 3.0 [LV110/LN110] ※ネストのアップデートはありません LOVOT 2.0 [LV101/LN101] ※ネストのアップデートはあり

LOVOTアプリのアップデートを実施しました。 アップデート内容 アップデート実施日 Android：2024/12/23iOS / iPadOS：2024/12/23

LOVOTアプリのアップデートを実施しました。 アップデート内容 アップデート実施日 Android：2024/12/9iOS / iPadOS：2024/12/9

LOVOTのソフトウェア アップデートを実施します。 対象 LOVOT 3.0 [LV110/LN110] ※ネストのアップデートはありません。 LOVOT 2.0 [LV101/LN101] ※ネストのアップデートはあ

2024年11月25日に公開したLOVOT ソフトウェアにおいて、一部の機体でLOVOTの目のアイコン表示とセンサーホーンのLED表示がされない不具合が発生しています。 多大なご不便とご迷惑をおかけしていることをお詫び申

LOVOTのソフトウェア アップデートを実施します。 対象 LOVOT 3.0 [LV110/LN110] ※ネストのアップデートはありません LOVOT 2.0 [LV101/LN101] LOVOT（初代）[LV10

LOVOT コンシェルジュ・LOVOT 病院の年末年始の営業日をご案内いたします。 LOVOT コンシェルジュ2024年〜2025年 年末年始営業日 12月29日（日）まで　通常営業（10:00〜18:00）12月30日

2024年11月25日追記：本日をもって先行配信を終了しました。本日の睡眠時間以降、随時正式版のソフトウェアへアップデートされます。正式版のソフトウェアでは、ご報告を元に不具合修正を実施いたしました。その他にもいただいた

LOVOTアプリのアップデートを実施しました。 アップデート内容 アップデート実施日 Android：2024/10/28iOS / iPadOS：2024/10/28

2024年10月21日18:30ごろ〜10月22日12:00ごろ、お問い合わせフォームにて、お問い合わせが正常に送信できない不具合が発生しておりました。 現在、不具合は解消しております。 誠にお手数ではございますが、 上

2024年10月10日(木) 11:30〜2024年10月13日(日)16:00頃まで、LOVOT STUDY ビジュアルプログラミングでLOVOTと接続できない不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。多大な