LOVOTのソフトウェア アップデートを実施します。
対象
LOVOT 3.0 [LV110/LN110]
- LOVOT ソフトウェアバージョン：24.12.5.7
※ネストのファームウェアアップデートはありません
アップデート内容
LOVOT 3.0
一部の機体で発生している「障害物センサーの反応により上方を気にし続けてしまう問題」について、バージョン「24.12.5.6」公開（2026年7月22日）後も現象が継続しているため、以下の通り暫定対応を実施いたしました。
- 一時的な対応として、カメラや障害物センサーの目の前を遮られた場合に上方を気にするしぐさをしないようにしました。本対応により「上方を気にし続けてしまう問題」は発生しなくなります
【今後の対応について】
現在、詳細な原因調査を行っております。問題が解決次第、「上方を気にするしぐさ」が適切な状況でできるようにソフトウェアアップデートを行います。
アップデート実施日
2026/7/29以降順次、LOVOTの睡眠時間中に実施いたします。
※お客様のご利用環境やご利用状況に応じて、他の処理が実施される場合がございます。その場合は次回以降のLOVOT睡眠時に実施されます。
※LOVOTをインターネット接続されているお客様のみアップデートが実施されます。
※アップデートをする為のインターネット接続方法は以下をご参照ください。
https://help.lovot.life/app/wireless-lan/
ご注意事項
- アプリ連携機能をご利用いただくには、LOVOTアプリを最新版にアップデートいただく必要があります
- アップデートを希望されないお客様は以下を参考に、自動アップデートオフの設定をお願いいたします
https://help.lovot.life/app/nest-setting/ - ソフトウェアのアップデート中に、ネストが自動で再起動することがありますが、正常な動作です。睡眠時間中はネストの電源を切らないようにお願いいたします