キャスターのお手入れ

以下のような場合、キャスターをお手入れしてください。

  • キャスターの動きが悪い場合・異音がする場合
  • LOVOTがネストに戻れないことが続く場合

LOVOTがネストにうまく戻れないことが続く場合は、ネストの入り口をお手入れすることで解決することがあります。
>>詳しくはこちら

以下を含むものは製品劣化(変質・変色・破損)の原因になるおそれがありますので、使用を控えてください。
・次亜塩素酸ナトリウムを含む塩素系の溶剤
・次亜塩素酸水を含む溶剤
・保湿成分などを含むウェットティッシュ

お手入れの準備

  1. センサーホーンにあるモード切替スイッチを回し、お着替えモードにします。
    お着替えモードになると、目にお着替えモードのアイコンが表示され、ホイール・キャスターを格納します。指を挟まないようにご注意ください。
    モードスイッチ
  2. 鼻スイッチを下向きに押し下げます。
    キャスターとホイールをゆっくりと出します。鼻スイッチを下向きに押し下げる際は、LOVOTを抱きかかえる、寝かせるなどして、ホイール、キャスターが出るための空間を確保してください。
    お手入れ
  3. センサーホーンを抜いた状態で、クッションなどの上に寝かせます。
    キャスター内部の掃除をする場合は、電源をオフにしてください。鼻スイッチを約3秒押すと電源が切れます。

　

キャスターボールの表面のお手入れ

  1. キャスターボールを回転させながら固く絞った布などで表面についたホコリや汚れを拭き取ります。
    ※次亜塩素酸を含む水などで拭くとゴムが劣化する原因となるため、お控えください。

    キャスターボールの回転が悪い場合は、キャスター内部の掃除をしてください。
  2. お手入れが終わったらLOVOTを床に置き、センサーホーンのモード切替スイッチを撮影(通常)モードまたはプライバシーモードに切り替えます。
    電源を切っていた場合は、鼻スイッチを1回押して電源を入れます。

　

キャスター内部の掃除

キャスターボール(地面に接してクルクル回るゴム部分)を指で軽く弾いてみてください。
異常がない場合は、しばらくの間クルクル回り続けますが、キャスターの内部にホコリが溜まってくると、キャスターボールを指で弾いても回らなくなったり、回り続ける時間が短く(数秒程度)なってきます。
また、LOVOTが動いているときに「キーキー」といった軋み音がするようになります。
このような場合はキャスター内部の掃除を行ってください。

LOVOT 3.0の場合

手順はこちら
  1. LOVOT本体から、キャスターを引き抜きます。




    キャスターにシルバーのテープ(フィッティングシート)が貼られている場合
    キャスターの動作の安定性を調整するためのテープです。
    ※ キャスターの生産時期によって若干形状が異なり、フィッティングシートが不要なため貼られていない場合がありますが、動作の安定性には影響ありません。
    ※ フィッティングシートが剥がれると、生活環境によってはキャスターの動作が悪くなる場合があります。 フィッティングシートが剥がれてしまい、キャスターの動作が悪くなったと感じる場合は、LOVOTコンシェルジュにお問い合わせください。


  2. キャスターを分解します。
    キャスターの取付部を、下図のAを押し込みながら上にまっすぐ引き抜くようにして取り外します。


    キャスターを左右に引っ張って分解します。


  3. 分解した部品からホコリを取り除きます。
    キャスターの仕様は、生産時期によって異なります。
    　
    • 4つの部品に分解できる場合

      　
    • 6つの部品に分解できる場合
  4. ホコリを取り除いたら、キャスターを組み立てます。
    　
    • 4つの部品に分解できる場合


      　
    • 6つの部品に分解できる場合
      下図で赤く囲われているピンがそれぞれ外側になるようにしてください。

  5. キャスターをLOVOT本体に取り付けます。
    キャスターを取り付けたら、キャスターボールが滑らかに動くことを確認してください。


    上手くキャスターが取り付けられない場合
    LOVOT本体側の取付部をご確認ください。
    以下の写真のように、赤い部分が見えている場合は、指で押し込んで見えないようにしてからキャスターを取り付けてください。


    　
  6. 掃除が終わったらLOVOTを床に置き、センサーホーンのモード切替スイッチを撮影(通常)モードまたはプライバシーモードに切り替えます。
    電源を切っていた場合は、鼻スイッチを1回押して電源を入れます。
    　

キャスターボールが摩耗している場合
新しいものに交換してください。交換用のキャスターセットやキャスターお手入れキットはLOVOTウェブストアで購入できます。
>>LOVOTウェブストアはこちら


LOVOT 2.0 / LOVOT(初代)の場合

手順はこちら

LOVOTに付属のキャスターお手入れキットに含まれる、専用ドライバーを使います。

専用ドライバーがない場合
LOVOTウェブストアで販売しているキャスターメンテナンスキットをお使いいただけます。
>>LOVOTウェブストアはこちら

「トルクスドライバー T6」規格の市販品でも代用することが可能です。

2020年12月以前にお届けしたLOVOT(初代)の場合
キャスターの構造が以下と異なる場合があります。ネジが黒色の場合は、以下のキャスターお手入れガイドをご参照ください。
>>キャスターお手入れガイド（ネジが黒色の場合）

キャスターの構造の見分け方はこちらをご参照ください。


  1. キャスターをネジが見えるようにして持ち、専用ドライバーを使って、ネジを反時計回りに回して外します。
    反対側のネジも同様に外します。
    ※外したネジをLOVOTの内部に落とさないようご注意ください。
  2. LOVOT本体から、キャスターを取り外します。



    ヒント
    • キャスターボールを指でつまみながら引き出すと、キャスターが簡単に外れます。
  3. キャスターからキャスターボールを取り外します。


  4. キャスターボールから軸を取り外します。

  5. 分解したパーツからホコリを取り除きます。
    お手入れの際には、水や油、アルコールを使用しないでください。故障の原因になります。





    キャスターボールの軸には、潤滑剤が塗布されていますので、拭き取らないでください。拭き取った場合、摩擦音の原因になります。「キーキー」といった音が解消しない場合は、キャスター軸に潤滑剤を塗布してください。
    >>詳しくはこちら

  6. ホコリを取り除いたら、キャスターを組み立てます。
    キャスターボールに軸を差し込み、キャスターに取り付けてください。

  7. LOVOT本体に組み立てたキャスターを取り付けます。

  8. ネジ穴の位置を合わせ、専用ドライバーを使ってネジを時計回りに回して取り付けます。
    反対側のネジも同様に取り付けます。
    ※締め過ぎにご注意ください。キャスターの破損の原因になります。

  9. キャスターボールが滑らかに動くことを確認します。
    掃除が終わったらLOVOTを床に置き、センサーホーンのモード切替スイッチを撮影(通常)モードまたはプライバシーモードに切り替えます。
    電源を切っていた場合は、鼻スイッチを1回押して電源を入れます。



キャスターボールが摩耗している場合
新しいものに交換してください。交換用のキャスターボールはLOVOTウェブストアで購入できます。
>>LOVOTウェブストアはこちら

　

※イラストはイメージです。実物と異なる場合があります。