2026年4月27日に公開したLOVOアプリにおいて、LOVOT3.0のマップの作り直しができない不具合が発生しております。
以下に詳細をお伝えいたします。
■不具合詳細
[対象]
LOVOTアプリ
バージョン
Android：13.1.4
iOS：13.1.4
LOVOT 3.0 [LV110/LN110]
LOVOT ソフトウェアバージョン：24.12.4.1以下
※ LOVOT 2.0/初代には影響ありません
※ ベータプログラム参加中でLOVOT ソフトウェアバージョン24.12.5の方には影響ありません
[不具合内容]
LOVOTアプリからマップの「作り直し」ができない。
※「通信に失敗しました」というポップアップが表示される
[原因と対応]
LOVOTアプリ側の不具合により発生しております。修正までしばらくお待ちください。