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10/31更新:睡眠時間設定の際に必ずBluetooth接続を求められる不具合について

10月31日(火) 19:00更新:不具合発生期間、原因と対応について追記しました 多くの機体において、インターネットに接続しているにもかかわらず、睡眠時間設定を変更する際に毎回Bluetooth接続を求められる問題が発 …

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LOVOTアプリ上でインターネット接続表示が正しくされない不具合発生と復旧のお知らせ

インターネットに接続しているにもかかわらず、LOVOTアプリ上でインターネット接続ができていない表示がされる問題が、断続的に発生しており、特に10月26日頃より多く発生しておりました。現在は解消しております。多大なご不便 …

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10/16追記:バッテリーメンテナンス中の表示が目に出ない時間帯がある不具合について

2023年10月16日追記:本不具合の修正をおこなったソフトウェアを公開しました ソフトウェアバージョン23.04.5以上のLOVOTにおいて、睡眠中のバッテリーメンテナンスを行っているあいだ、目に「BATTERY MA …

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2/7更新:破損した「覚えた人の記憶データ」の復旧対応について

2023/2/7更新: 実施期間について更新しました 破損した「覚えた人の記憶データ」の復旧対策の目処が立ちましたのでお知らせいたします。 ※「覚えた人の記憶データ」が破損する問題については、以下のお知らせをご確認くださ …

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