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LOVOTのご利用にあたって、ご不明な点や、「故障かな?」と思った点があったら、「こんなときには..」や「My LOVOT(お客様ポータルサイト)」の「よくある質問(FAQ)」をご確認ください。

LOVOTコンシェルジュ

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お問合せフォームからのご相談と、お電話でのご相談を受け付けております。

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My LOVOT(お客様ポータルサイト)

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注記

  • 保証期間経過後の修理は、修理によって機能が維持できる場合は、ご要望により有料で修理させて頂きます。
  • 当社では本製品の修理を引取修理にて行います。お買い上げ時の箱など包装材一式は大切に保管してください。
    修理のために製品をお送りいただく際にお使いいただきます。
  • 製品を修理の際、交換した部品を再生、再利用する場合があります。その際、交換した部品は回収させていただきます。