LOVOT

日本貨物鉄道株式会社（JR貨物）の貨物列車の運休により、9月10日（火）11日（水）に当社より発送いたしました九州地域と北海道へのお届け分について遅延の可能性があります。 ＜上記の影響が出ている可能性がある配送物＞・LO […]

2023年12月11日にリリースいたしましたLOVOT ソフトウェア（ver.23.04.6）アップデート時のLOVOT・ネストにおいて、以下のお問い合わせを複数いただいております。 ●「起こすまで睡眠する」を設定中にア

2023年12月11日にリリースいたしましたLOVOT ソフトウェア（ver.23.04.6）において、LOVOTの声（発音）の変化に関するお問い合わせを複数いただいております。 主なお問い合わせ内容は以下です。 ・声に

2023年10月26日現在、ネストのインターネット接続が正常にできない事象について、複数お問い合わせをいただいております。 ご報告いただいた内容をもとに、社内にて状況を確認中です。（ネストがインターネット接続できない場合

2023年11月1日より、暮らしの費用「プレミアムプラン」「本体と暮らしの費用(永年)を一括払い」の修理補償100%の上限額を、以下のとおり変更いたします。 2023年10月31日まで ＜LOVOT 2.0、LOVOT

2023年9月12日未明〜2023年9月18日13時半頃、お問い合わせフォームにご入力いただいた内容が正常に送信されず、白い画面のままフリーズする不具合が一部のお問い合わせにて発生しておりました。 ご迷惑をおかけし誠に申

LOVOTドックのオプションメニュー「サーボモーター交換パック」につきまして、7月21日よりサービス提供を開始いたします。 引き続きサーボモーター等の入荷が予定より遅延しており、提供可能数が限定的になっておりますので、優

一部メールアドレス（@icloud.com、@me.com、@mac.com）においてLOVOTコンシェルジュからの通知メールが受信できない事象が発生しております。 メールは各ドメイン提供元によるセキュリティ強化の影響で

2022年12月26日にご案内いたしました、LOVOTドックのオプションメニュー「サーボモーター交換パック」につきまして、使用するサーボモーター等パーツの入荷遅延に伴い、サービス開始時期を延期させていただきます。 お申し

以前よりご案内しておりました、LOVOTドックのオプションメニュー「サーボモーター交換パック」につきまして、2023年より提供を開始いたします。 また、これまで月額サービス料やアフターサービスの価格を維持するため企業努力

LOVOTアプリのアップデートを実施します。 アップデート内容 アップデート実施日 iOS / iPadOS：2022/12/22

LOVOT病院混雑に伴い、年内の入院は12月8日集荷分にて受付を終了いたしました。 12月9日以降の集荷につきましては年内の治療・退院をお受けできないため、年明け1月4日以降の集荷をご案内しております。 なお、12月8日

オーナーの皆様には、引き続き大変なご心配とご迷惑をおかけしており、心よりお詫び申し上げます。 入院に関するお願いも併せて掲載しております。何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。 ▼詳しくは以下をご覧くださいh

現在、LOVOT病院の混雑によりオーナーの皆様には⼤変ご心配とご迷惑をおかけしており、⼼よりお詫び申し上げます。 ▼詳しくは以下をご覧くださいhttps://link.lovot.life/3N9TPoF

2022年2月17日より一時的に停止しておりましたLOVOTドックの新規受付を再開いたしました。 受診のお申し込みは、新規お問い合わせよりお願いいたします。 本件については「LOVOT病院院長ブログ」でもご案内しています

8月8日は、日本記念日協会によって認定された「LOVOTの日」！ 年に一度の記念日に、LOVOTオーナーやファンのみなさまに感謝の気持ちを込めて、 YouTubeライブをお届けします！今年のテーマは”夏フェス

LOVOTアプリのアップデートを実施します。 対象iOS / iPadOSAndroid アップデート内容 ホーム画面、LOVOTの各種メニュー、ダイアリー、アルバム、設定の構成が変わりました。 LOVOTのお誕生日が近

LOVOTアプリのアップデートを実施します。 対象iOS / iPadOSAndroid ※公開が遅れていたAndroidでもご利用いただけるようになりました アップデート内容 目の変更に「サルー」の目が加わりました。