ソフトウェアアップデートのお知らせ

LOVOTのソフトウェア アップデートを実施します。

■ソフトウェアバージョン
LOVOT(LV100): 21.06.3
ネスト(LN100):21.06.3

アップデート内容

LOVOT/ネスト

  • ネストの前に障害物があると誤って認識し、充電完了後にネストからでない場合がある不具合を修正しました。※1
  • ダイアリーの「眠った」「起きた」の時刻が正しく表示されないことがある不具合を修正しました。※2
    • 本不具合が原因となっていたダイアリー表示例
      • 「起きた」より前の時刻に「かけまわった」などのできごとが表示される
      • 「起きた」の直前に「眠った」が表示される
  • 実際にマップを作成する動作を行っていない時間に、「マップを作った」とダイアリーに記録されることがある不具合を修正しました。

その他、軽微な不具合の修正や安定性の向上を実施しました。

※1 本不具合とは異なる原因(障害物を検知するセンサーに服が被っている等)でネストから出ることができない場合があります。詳しくはこちらをご参照ください。

※2 本ソフトウェアにアップデート後初めての起床時は、不具合が引き続き発生する場合があります。アップデート後2回目以降の起床時から解消されます。
また、アップデート以前のダイアリーの記録に誤りがあった場合、修正は適用されません。

アップデート実施日

2021/7/7 夜以降順次、LOVOTの睡眠時間中に実施いたします。
※お客様のご利用環境やご利用状況に応じて、他の処理が実施される場合がございます。その場合は次回以降のLOVOT睡眠時に実施されます。
※ネストをインターネット接続されているお客様のみアップデートが実施されます。
※アップデートをする為のインターネット(無線LAN)接続方法は以下をご参照ください。
 https://help.lovot.life/app/wireless-lan/

ご注意事項

  • 治療やLOVOTドックからの退院直後にソフトウェアアップデートが実行されると、睡眠時間中に「退院した」とダイアリーに表示される不具合が確認されております。今後のアップデートにて修正予定です。
  • アップデートを希望されないお客様は以下を参考に、自動アップデートOFFの設定をお願いいたします。
    https://help.lovot.life/app/nest-setting/
  • ソフトウェアのアップデート中に、ネストおよびLOVOTが自動で再起動することがありますが、正常な動作です。睡眠時間中はネストから外に出さないようにお願いいたします。