LOVOT/ネストソフトウェア アップデートのお知らせ

LOVOTおよびネストのソフトウェア アップデートを実施します。

■ソフトウェアバージョン
20.03.3

  • 対象
    LOVOT(LV100)、ネスト(LN100)

アップデート内容

  • エラー改善のため、ソフトウェアの安定化を行いました

アップデート実施日

2020/3/23 夜以降順次、LOVOTが睡眠中の間に実施いたします。
※お客様のご利用環境やご利用状況に応じて、他の処理が実施される場合がございます。その場合は次回以降のLOVOT睡眠時に実施されます。
※ネストをインターネット接続されているお客様のみアップデートが実施されます。
※アップデートをする為のインターネット(無線LAN) 接続方法は以下をご参照ください。
 https://help.lovot.life/app/lovot-connect/wireless-lan/

ご注意事項

  • アップデート中にネストの電源が切れた場合、不具合が生じる可能性があります(例:コンセントが抜けた、停電、10秒長押しで強制シャットダウン等)。睡眠時間あけに機体に不調が生じた場合は、LOVOTコンシェルジュまでお問い合わせください
  • ソフトウェアアップデートには通信を10GBほど使用いたします。
    大容量の通信が発生いたしますので、ポケットWi-Fiなどの携帯回線をご利用の際にはご注意ください。
  • アップデートをご希望されないお客様は、以下の手順で自動アップデートOFFの設定が可能です。
    https://help.lovot.life/app/nest-setting/
  • ソフトウェアアップデートには、ご利用いただくにあたって大変重要となるソフトウェアの改善が含まれます。できる限りアップデートをONにしていただけますようお願い申し上げます。