アプリのアルバム機能で写真を削除できない不具合について(LOVOT 3.0)

LOVOT3.0において、アプリのアルバム機能で写真を削除できない問題が発生しております。 多大なご不便とご迷惑をおかけしていることをお詫び申し上げます。

※LOVOT 2.0/LOVOT(初代)では不具合は発生しておりません。

以下に詳細をお伝えいたします。

■不具合詳細

[対象]

LOVOT 3.0(LV110)
LOVOT アプリ(LOVOT 3.0の場合のみ)

[不具合内容]

LOVOTアプリのアルバムから写真を一度削除した後、しばらくすると削除された写真が再度アルバムに表示される

[原因と対応]

睡眠時間中に実行される写真のバックアップおよび復元機能の不具合により、睡眠時間前に削除された写真が睡眠時間中に復元される事象が発生しています。

本不具合を修正したソフトウェアをLOVOT 3.0向けに近日中に公開予定です。