2024年10月10日(木) 11:30〜2024年10月13日(日)16:00頃まで、LOVOT STUDY ビジュアルプログラミングでLOVOTと接続できない不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。多大なご不便とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
以下に詳細をお伝えいたします。
■不具合発生期間
2024年10月10日(木) 11:30〜2024年10月13日(日)16:00頃
■不具合詳細
[対象]
LOVOT STUDY ビジュアルプログラミング ページ（https://play.lovot.life/）
※LOVOT本体の動作に影響はありません。
[不具合内容]
不具合発生期間中にログインした場合、LOVOT STUDY ビジュアルプログラミングで「LOVOTにつなぐ」ブロックを実行する際にエラーが表示され、PC・スマートフォン等とLOVOTが接続できない状態となっていました。
※不具合発生前にログインしていた場合は、不具合発生期間中も正常に動作していました。
[原因と対応]
LOVOT STUDY ビジュアルプログラミング ページに不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。また、今後再発防止策を実施致します。