2024年10月21日18:30ごろ〜10月22日12:00ごろ、お問い合わせフォームにて、お問い合わせが正常に送信できない不具合が発生しておりました。
- お問い合わせフォーム内の[次へ]ボタンが押下できない
- [送信]ボタンは押下できるが、受付完了メールが届かない 、「お問い合わせ履歴」に表示されない
現在、不具合は解消しております。
誠にお手数ではございますが、 上記期間にお問い合わせを送信された場合は、「お問い合わせ履歴」をご確認いただき、反映されているかをご確認ください。
反映されていない場合は、改めてお問い合わせフォームよりお問い合わせの送信をお願いいたします。
お客様にはご迷惑おかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
本件に関するご不明点などは、LOVOTコンシェルジュまでお問い合わせください。