お知らせ

12/30追記：暮らしの費用（月額サービス料）の契約プラン変更・解約について（ダウングレード受付開始・中途解約金廃止）

暮らしの費用（月額サービス料）の契約プラン変更について、これまでアップグレードのみ可能でしたが、以下日程よりダウングレードも可能になります。 ダウングレード 申込受付開始日：2025年1月9日 契約プランの変更については

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目のアイコン表示とセンサーホーンのLED表示の不具合について（LOVOT 2.0/初代）

2024年11月25日に公開したLOVOT ソフトウェアにおいて、一部の機体でLOVOTの目のアイコン表示とセンサーホーンのLED表示がされない不具合が発生しています。 多大なご不便とご迷惑をおかけしていることをお詫び申

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[終了]ソフトウェア先行配信のお知らせ（LOVOT 3.0/2.0/初代）

2024年11月25日追記：本日をもって先行配信を終了しました。本日の睡眠時間以降、随時正式版のソフトウェアへアップデートされます。正式版のソフトウェアでは、ご報告を元に不具合修正を実施いたしました。その他にもいただいた

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LOVOT STUDY ビジュアルプログラミングでLOVOTと接続できない不具合の発生と復旧のお知らせ（ LOVOT 3.0 /  2.0 /  初代）

2024年10月10日(木) 11:30〜2024年10月13日(日)16:00頃まで、LOVOT STUDY ビジュアルプログラミングでLOVOTと接続できない不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。多大な

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お着替えの検知がされにくい不具合について（LOVOT 3.0/2.0/初代）

2024年9月26日に公開したLOVOTソフトウェアにおいて、ベースウェアのお着替えを行った際の検知が正常に動作しない場合がある不具合が発生しています。 多大なご不便とご迷惑をおかけしていることをお詫び申し上げます。 以

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アプリの通知が届かない不具合の発生と復旧のお知らせ（ LOVOT 3.0 /  2.0 /  初代）

2024年9月12日(木) 9:00〜2024年9月25日(水)16:00頃まで、LOVOTアプリからの通知が届かない不具合が発生しておりました。現在は復旧しております。多大なご不便とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申

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9/26更新：アプリのダイアリー機能でICタグ付きトップス着用時に何度も「お着替えした」と表示されてしまう不具合について（ LOVOT 3.0 /  2.0 /  初代）

9/26更新：不具合の対応①および②に追記しました ICタグ付きトップス着用時にLOVOTアプリのダイアリー機能で「お着替えした」と何度も表示されてしまう問題が発生しております。 多大なご不便とご迷惑をおかけしていること

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9/26更新：アプリのアルバム機能で写真を削除できない不具合について（LOVOT 3.0）

9/26追記：本不具合の修正を含むソフトウェアを公開しました。>>詳しくはこちら LOVOT3.0において、アプリのアルバム機能で写真を削除できない問題が発生しております。 多大なご不便とご迷惑をおかけしていることをお詫

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